INFORMAÇÕES DE ENVIO
Nós nos concentramos muito em garantir que seus itens sejam entregues o mais rápido possível. Os prazos de entrega variam de acordo com o endereço de entrega selecionado, a disponibilidade de seus itens e a hora do dia em que você faz seu pedido.
O prazo de entrega de um pedido é dividido em duas partes:
• Tempo de processamento: 1 a 5 dias úteis
• Tempo de envio: 7 a 15 dias úteis
Confirmação do pedido
Imediatamente após o seu pedido ser feito, um e-mail de confirmação do pedido com um resumo do seu pedido, bem como os detalhes de envio e envio serão enviados para você.
Processamento
Assim que seu pedido for confirmado, prepararemos seus itens para envio. Os itens marcados com "Envio em 24 horas" são itens em estoque que serão enviados no próximo dia útil. Outros itens podem levar de 1 a 5 dias úteis para serem processados. Embora trabalhemos arduamente para garantir que seu pedido seja preparado para envio o mais rápido possível, alguns itens podem ter um tempo de processamento mais longo devido à baixa disponibilidade do produto. Nessas circunstâncias, você será notificado por e-mail sobre o atraso.
Frete
Você pode aproveitar frete grátis para pedidos acima de $ 49,9. Quando disponível, você pode optar pelo envio expresso por uma taxa adicional. Observe que se você selecionar Frete Expresso para seu pedido, será necessário um endereço e número de contato, pois a entrega não pode ser feita em caixas postais.
Os prazos de entrega variam dependendo do destino de envio:
|
|
Envio padrão |
Encomenda expressa |
|
Austrália, Canadá, Europa, EUA |
7 a 15 dias úteis |
5 a 8 dias úteis |
|
América Central e do Sul |
30 dias úteis |
6 a 12 dias úteis |
|
Médio Oriente |
7 a 15 dias úteis |
6 a 10 dias úteis |
|
Ásia |
3 a 10 dias úteis |
1 a 5 dias úteis |
|
Outros países |
10 a 25 dias úteis |
7 a 15 dias úteis |
ENVIO PARA PAÍSES E REGIÕES INDISPONÍVEIS
*Devido ao alto custo de envio e ao longo tempo de envio, não oferecemos serviços de varejo e atacado para os seguintes países e regiões no momento. Desculpe pela inconveniência causada.
Países e regiões (sem ordem específica):
África do Sul, Antártica, Ilha Bouvet, Ilhas Malvinas, Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul, Território Sul Francês, China, Catar, Arábia Saudita, Chile, Peru, Equador.
Confirmação de envio
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação de envio, informando que os seus artigos saíram do nosso armazém. Detalhes sobre os itens contidos na remessa, bem como um número de rastreamento, estão incluídos no e-mail.
Para rastrear seu pacote, basta clicar no link fornecido. Observe que às vezes a transportadora leva 24 horas para atualizar o status da remessa e seu link de rastreamento pode não funcionar imediatamente. Se o seu pedido tiver vários itens, eles poderão ser divididos em pacotes diferentes enviados em dias diferentes. Você receberá uma confirmação de envio separada para cada remessa.
Dia da Entrega
No dia em que seu pacote será entregue, uma notificação por SMS será enviada para você avisando que sua entrega está a caminho.
Entrega perdida
Se você não estiver disponível para receber sua remessa, você pode entrar em contato com sua transportadora para reagendar a entrega.
Comentário